高铁文化宣传员是高铁运营体系中不可或缺的一员，其职责与工作内容可归纳如下：

一、核心职责

文化传播与形象展示

通过广播、视频、海报、手册等多种形式，向旅客传播高铁文化，包括中国高铁发展历程、先进技术、安全知识等，同时展示铁路企业形象。

旅客服务与引导

- 协助列车长维护车厢秩序，提供安全提示和应急处理支持。

- 引导旅客购票、乘车，解答疑问，帮助特殊群体（如老人、儿童）顺利出行。

文化活动组织与执行

在车站和列车上策划并执行文化活动，如历史故事讲解、诗词朗诵、音乐播放等，营造温馨舒适的旅途氛围。

二、工作内容与要求

多样化工作场景

- 车站：

在候车大厅、站台等区域开展宣传，通过展板、广播等向候车旅客传递信息。

- 列车：在车厢内进行面对面的知识讲解、互动活动，需具备良好的沟通能力和应急处理能力。

专业素养要求

- 形象与能力：

需具备中专及以上学历、18-35周岁年龄、男净身高174cm以上、女163cm以上，形象气质佳、普通话标准、善于沟通协调。

- 知识储备：需熟悉列车线路、途经地区历史文化、高铁技术等知识，以便在宣传中做到专业权威。

三、薪资与福利

薪资范围：根据地区、企业类型不同，月薪通常为6000-12000元，部分岗位（如央企、事业单位）可达10000元以上，含绩效奖金、年终奖、五险一金、节日福利及双休。

职业发展：部分岗位提供轮班制、多样化补贴（如餐食、住宿）及带薪假期，工作环境相对稳定。

四、其他说明

高铁文化宣传员的工作虽平凡，但意义重大，既是文化传播的践行者，也是提升旅客出行体验的关键环节。部分岗位可能不要求学历，但需通过相关培训并取得上岗证。

以上信息综合了高铁运营企业及招聘平台的公开资料，涵盖岗位核心职责、工作内容、薪资待遇等多维度。