一、基础要求
年龄与性别 - 年龄:18-36周岁,部分岗位(如寻呼台)要求1.55米以上身高或女性。
- 性别:部分岗位限女性(如河北汇通通讯),其他岗位不限。
教育背景
- 高中及以上学历,部分岗位接受应届生。
二、技能要求
语言能力
- 普通话标准,部分岗位要求粤语或英语流利。
- 逻辑表达能力强,能清晰解答客户疑问。
沟通与表达
- 性格温和、活泼开朗,善于处理客户投诉和建议。
- 具备良好的团队合作精神。
计算机技能
- 熟练使用办公软件,掌握五笔输入,打字速度≥60字/分。
三、福利待遇
薪资结构
- 基础工资+业绩提成+车补(如150元/月)。
- 部分岗位提供保底工资、五险一金、带薪休假等。
工作环境
- 营造轻松的工作氛围,部分岗位实行弹性工作制(如双休、节假日休息)。
- 提供专业培训与晋升机会。
四、其他注意事项
优先条件: 有客服经验(如电信、移动)、相关证书(如普通话等级证)者优先。 联系方式
示例招聘公告(综合模板)
岗位:12345政务服务便民热线话务员
要求:
年龄18-35岁,高中及以上学历,普通话标准。- 熟悉政务服务平台操作,具备良好的服务意识。 待遇:五险一金,提供年度体检,实行弹性工作制。
通过以上结构化内容,可确保招聘信息全面、清晰,吸引符合条件的求职者。建议根据具体岗位需求调整细节,突出核心优势。