旅游投诉电话是12301。国家旅游服务热线12301通过全媒体包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务。旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

1. 旅游经营者单方违约；

2. 旅游经营者提供的旅游服务明显缩水；

3. 旅游经营者造成游客行李物品损失。

建议您在遇到旅游纠纷时，优先拨打12301进行投诉，以获得及时有效的帮助。