微信公众号设置了关键词回复后，自动回复失效可能有以下几种原因：

客服设置问题

如果客服的设置内打开了自动接入功能，可能会导致关键词回复失效。此时，即使客服退出了，关键词回复仍然无效。解决方法是删除公众号内的客服，然后重新关注一下。

关键词回复优先级

如果访客发送了关键词，系统会优先发送设置好的关键词回复内容，而不是自动回复。这种情况下，自动回复功能看起来是失效的。确保关键词回复设置正确，并且没有被其他回复内容覆盖。

服务器配置问题

如果服务器配置已经停用了自动回复功能，那么即使设置了关键词回复，也不会有任何反应。需要检查服务器配置是否正确。

开发者模式问题

如果开启了开发者中心，自动回复功能可能会自动停用。需要确保在需要使用自动回复时，关闭开发者中心。

关键词设置问题

检查关键词设置是否正确，包括关键词的匹配规则和回复内容。确保关键词回复规则没有被意外修改或删除。

第三方平台权限问题

如果之前取消了第三方平台的权限，可能会导致公众号发送关键字没有反应。需要检查并重新开启第三方平台的权限。

数据错误问题

如果微信公众号后台出现数据错误，也可能导致自动回复失效。这种情况下，建议联系微信客服寻求帮助。

根据以上原因，可以逐一排查问题所在，并进行相应的设置调整。如果问题依然存在，建议联系微信客服或查看微信官方文档获取更多帮助。