针对抖音小店发布混淆商品的申诉，建议按照以下结构撰写申诉理由，并结合具体违规情况调整内容：
一、申诉开头
标题：明确标注“混淆商品申诉”或“品牌混淆侵权投诉”
店铺信息：包含店铺名称、营业执照号等基础信息
二、主体内容
违规商品描述 详细说明被投诉商品的名称、型号、功能等具体信息，引用商品标题、详情页截图等证明材料。
混淆行为说明
- 外观混淆： 若商品包装、设计相似，需说明设计来源、创作过程及无侵权意图。 - 品牌混淆
- 销售渠道说明：说明商品销售渠道、定价策略及市场定位，避免被认定为恶意竞争。
防范措施与整改方案 - 内部管理：
建立商品审核机制，确保设计原创性或获得合法授权。
- 技术手段：采用水印、防伪标识等技术防止商品被仿冒。
- 后续整改：承诺立即下架违规商品，整改期间暂停相关功能。
经营资质与历史记录 提供营业执照、税务登记证等资质文件，附上过往销售记录、用户评价等证明合规经营。
三、结尾部分
接受处罚承诺：
明确表示接受平台依据规则作出的处罚决定，并承诺不再发生类似行为。
联系方式：提供有效联系方式，确保平台后续沟通畅通。
示例申诉理由模板
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抖音小店申诉编号：[具体编号]
申诉人：[店铺名称]
联系方式：[电话/邮箱]
关于“混淆商品”违规申诉理由：
一、违规商品信息
商品名称：[商品名]
型号：[型号]
销售渠道：抖音小店[链接]
二、混淆行为说明
经核查，我店商品[商品名]与[被投诉商品名]在包装设计、LOGO使用上存在相似性，但属于独立创作，未使用对方品牌授权材料。该商品定价[价格区间]，市场定位为[目标客群]，与投诉商品无直接关联。
三、防范措施与整改方案
1. 建立商品审核流程，所有设计需通过法务/设计团队审核；
2. 为商品添加水印、防伪标识等防伪技术；
3. 下架违规商品，整改期间暂停相关促销活动。
四、经营资质
营业执照、税务登记证等资质文件齐全，过往销售记录与投诉商品无关。
请平台审核，我将严格整改，避免再次发生类似问题。
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注意事项
证据充分性：需提供商品截图、设计来源证明、品牌授权书等材料；
时效性：申诉需在商品下架后72小时内提交；
态度诚恳：语言需客观描述事实，避免使用辩解性词汇。
若申诉未通过，可要求平台提供处罚依据，必要时通过法律途径维权。
