关于电脑划痕的理赔金额，需根据具体情况综合判断，主要分为以下几种情况：

一、商品质量问题导致的划痕

三倍赔偿标准

若电脑在购买时存在划痕且属于质量问题（如未激活、外观瑕疵等），根据《消费者权益保护法》，销售者需赔偿购买价款或接受服务费用的三倍。

全新状态判定

法院判断电脑是否为全新状态的关键因素包括：

- 是否激活过；

- 购买前是否曾被使用过。若电脑在购买前被激活或使用过，可能无法认定为“全新”，从而影响赔偿标准。

二、第三方责任导致的划痕

交强险赔付

若他人车辆或物体（如宠物、其他车辆）刮蹭导致电脑划痕，属于第三方责任事故。根据交强险规定，赔偿限额为1.8万元，但划痕险通常不覆盖此类事故（需额外购买车损险）。

商业第三者责任险

若购买了商业第三者责任险且符合条款，可获赔偿。但需注意：

- 仅限车辆造成的划痕；

- 需扣除15%-20%的免赔率。

三、车辆划痕的理赔（参考）

若问题涉及车辆划痕且已投保划痕险，需结合保险条款：

赔付限额：

通常为2000-20000元，具体由车主与保险公司约定；

免赔率：15%-20%；

累计赔付：单次事故无责赔付限额2000元，超过后合同终止。

总结建议

质量问题：

优先通过消费者维权渠道要求三倍赔偿；

第三方责任：

联系保险公司或肇事方索赔，注意事故责任认定；

购买建议：

新车建议搭配划痕险，旧车可考虑其他保障方式。