狗狗文案网—你身边的文案专家

狗狗文案网—你身边的文案专家

产品属性是什么?

59

产品属性是指产品本身所固有的性质和特征,是产品在不同领域中与其他产品形成差异性的集合体。以下是关于产品属性的详细解析:

一、核心定义

产品属性是产品本质特征的体现,包括物理属性、功能属性、品质属性和服务属性等,这些属性共同决定了产品的独特性和市场竞争力。

二、主要分类

物理属性

可直接观察和测量的特性,如尺寸、重量、材质、颜色、包装等。 例如:手机的颜色(黑色、白色)和重量(150克)。

功能属性

关注产品使用效果和用途,如功效、用途、适用对象等。 例如:洗衣机的洗净能力和适用衣物类型。

品质属性

反映产品的可靠性和耐用性,包括耐久性、可靠性、卫生标准、品牌声誉等。 例如:轮胎的耐磨性和汽车品牌的质保期。

服务属性

涵盖售后支持、保修期、配送服务、用户培训等。 例如:家电的保修年限和客服响应时间。

三、属性与消费者选择的关系

核心属性:

用户最关注的功能和品质,如手机处理器性能和电池续航。

非核心属性:颜色、包装等对购买决策影响较小,但可能影响用户偏好。

反向属性:部分用户可能对功能过剩的产品感到不满(如过重的设计)。

四、属性填写建议(以电商产品为例)

必填项:

型号、品牌、商品编码等系统默认属性需完整填写。

选填项:

根据产品特点补充材质、功能说明、用户评价等。

注意事项:

避免填写模糊描述(如“优质”),建议使用具体参数(如“8GB运行内存”)。

五、其他分类维度

连接点分类:工具类(如工具刀)、内容类(如视频平台)、业务类(如保险产品)、社交类(如社交软件),不同类别的属性侧重点不同。

综上,产品属性是多层次、多维度的综合体现,需从用户视角和市场竞争角度综合考量。