狗狗文案网—你身边的文案专家

狗狗文案网—你身边的文案专家

pubg被盗永久封禁申诉怎么写描述?

59

关于《绝地求生》账号被盗后永久封禁的申诉描述,需按照以下结构进行逻辑清晰、简洁明了的表述:

一、身份确认部分

账号信息

- 账号ID(Steam ID或邮箱)

- 注册邮箱/手机号

- 最后登录时间

申诉人信息

- 姓名/昵称

- 联系方式(邮箱优先)

二、事件时间线与异常证据

封禁前24小时活动记录

- 具体时间:202X-XX-XX

- 活动描述:正常游戏行为(如单排、局内录像代码:XXXX)

- 附:局内录像截图

异常登录记录

- 时间:202X-XX-XX

- 异常IP:123.45.67.89

- 行为:异地登录(需修改密码并开启2FA)

- 附:异地登录截图

三、申诉诉求与保证

核心诉求

- 解除账号永久封禁

- 恢复账号正常使用权限

行为说明

- 声明未使用外挂/第三方插件

- 承诺定期自查账号安全

四、补充材料(可选)

Steam登录历史:

显示被盗时段的异地登录记录

账户绑定证明:Steam令牌绑定后的账户明细界面截图

沟通记录:与客服的邮件往来截图

注意事项

避免敏感信息:

切勿在申诉中填写账号密码

语言规范:

使用中性词汇描述问题(如“账号异常封禁”),避免情绪化表达

时效性:

封禁后需在72小时内申诉,超时可能影响处理

通过以上结构化描述,可有效证明账号被盗的客观事实,提高申诉成功率。