关于余额不足短信的格式，综合多个场景的模板及规范要求，主要包含以下要素：

一、基础模板结构

开头称呼

- 采用尊敬的称呼，如“尊敬的[客户姓名]”，或直接使用“用户”。

账户状态提示

- 明确说明账户存在余额不足的情况，例如：“您的[账户类型]余额不足”。

关键信息说明

- 提供账户余额、预警阈值等具体数据，如：“当前余额为[具体金额]，预警阈值为[具体金额]”。

操作建议

- 引导用户及时处理，如：“请通过[操作渠道]充值或联系客服”。

二、示例模板参考

通用模板

```

尊敬的用户，您的[账户类型]余额不足，当前余额为[具体金额]，预警阈值为[具体金额]。请通过[操作渠道]充值或联系客服处理。

```

特定场景扩展

- 储值卡类：

```

卡号：[卡号]，余额过低（不足[最低消费金额]），当前余额为[具体金额]。如需继续使用，请尽快充值。

```

- 高防IP用户：

```

您的高防IP弹性收费账户余额不足[具体金额]，请及时充值避免停机。

```

三、注意事项

合规要求

- 需包含发短信平台名称（如“互亿无线”）及服务类型；

- 避免使用夸张表述（如“钱包比胃还空”）。

个性化建议

- 可结合业务场景增加祝福语（如中秋、节日提醒）；

- 金融类短信需符合《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等监管要求。

建议根据具体业务类型选择模板，并确保模板内容与用户协议一致。