全国电脑外呼系统的价格因功能、规模、线路资源等因素差异较大,具体费用范围如下:
一、基础套餐费用
月租套餐 - 基础版:300-1500元/月,含基础外呼功能+1-5个账号
- 企业版:1500-5000元/月,含CRM、工单管理、数据分析等高级功能
按通话分钟计费
- 普通线路:0.08-0.2元/分钟
- 专线线路:0.2-0.5元/分钟
二、功能模块差异
基础功能: 仅支持语音拨打,无录音导出、外显手机号等高级功能 高级功能
三、系统类型与费用
基于云计算的外呼系统 - 价格灵活,按月或按年收取系统费(如3000-5000元),通话费用按实际发生额计费
传统硬件外呼系统
- 需购买硬件设备,费用较高(约1000-5万元),后期维护成本较高
四、影响价格的关键因素
并发坐席数量: 每个坐席账号费用50-300元,大规模并发需额外付费 线路质量
定制化需求:特殊功能或企业规模扩大需定制开发,费用从5000元到数万元不等
五、建议
明确需求:
根据通话量、功能需求选择套餐类型
预算规划:
基础套餐适合中小型企业,高级功能适合大型企业
综合评估:
部分供应商提供7*24小时售后服务,可降低长期运维成本
以上价格范围为市场常见价,具体以实际供应商报价为准。