苏州电脑外呼系统的价格因系统功能、质量和呼叫模式的不同而有所差异。以下是一些具体的价格信息:
价格范围
从几百元到几万元不等。
收费模式
按坐席费+通话时长费:这是常见的收费模式。坐席费根据不同的公司收费模式可能有点差异,有的是交年费,有的是半年交,有的是月交。通话时长费则根据实际使用的分钟数计算,价格大约在0.12-0.16元/分钟。
套餐制:一些系统提供有限的分钟数套餐,价格相对较低,适合通话量较大的企业。例如,一些基本的客服系统可能只需要几百元一个月,而一些高级的系统可能需要数千元或更多。
包月制:有些系统提供无限制的通话时间,适合需要大量通话的企业。这种模式下,费用通常较高,但企业可以无限制地使用服务。
呼叫模式
群呼:群呼的价格通常比点呼要高一些,因为涉及更多的线路和客服人员同时工作。
点呼:点呼一般每分钟八九分算是比较划算的价格。
其他费用
一些系统可能还包括其他额外费用,如电话录音、防客户撞单飞单、数据统计和销售管理等功能的费用。
建议
明确需求:在选择外呼系统时,企业应明确自身的需求,包括通话量、功能需求等,以便选择最适合的系统。
比较不同供应商:不同供应商的价格和服务可能有所不同,企业应进行充分比较,选择性价比最高的服务。
考虑长期成本:除了初期购买成本外,还应考虑长期的运营和维护成本,选择能够提供稳定服务的系统。
通过以上信息,企业可以根据自身情况选择合适的外呼系统,确保成本效益最大化。