根据华为官方政策,华为电脑全款退货的规则如下:
一、退货时间限制
购买之日起7日内(含7日),可无理由退换货。
二、退货条件
产品状态
仅限主机出现非人为损坏的性能故障,如死机、蓝屏、硬件卡顿等;
若为人为损坏(如磕碰、水浸等),需承担维修或折旧后的费用。
配件完整性
配件需保持原厂且齐全,若缺少配件需额外购买。
三、退款方式
可选择按发票价格一次退清货款;
或更换同型号同规格的产品;
或选择免费修理。
注意事项
退货需通过华为官方渠道(如官网、线下门店)办理,寄回地址需与购买时一致;
若已使用过产品,可能影响折旧计算,具体以实际评估为准。
以上政策适用于自购机型,二手设备或特殊服务需另行咨询。
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