旅游团退费扣除比例根据取消时间不同而有所差异,具体标准如下:
一、国内旅游团退费标准
行程开始前7天或以上取消 无需承担违约责任,旅行社全额退还已支付费用。
行程开始前4-6天取消
扣除10%费用,例如:若旅游费用为1000元,需扣除100元后退还900元。
行程开始前3-1天取消
扣除15%费用,例如:1000元旅游费扣除150元后退还850元。
行程当天取消
扣除20%费用,例如:1000元旅游费扣除200元后退还800元。
二、国际旅行团退费标准
国际旅行团因未达到出行日期取消时,扣费比例通常更高:
提前30天取消: 退还50%-70%费用; 提前15-30天取消
临近出发日取消:扣费比例逐日增加,可能达到100%。
三、其他注意事项
不可抗力因素
因自然灾害、疫情等不可抗力取消行程,旅行社可全额或部分退还费用,具体按合同约定处理。
已产生费用扣除
旅行社仅扣除已预订且不可退还的费用(如机票、酒店),未产生的费用可能全额退还或按合同比例扣除。
合同条款约定
具体比例可能因旅行社政策或旅游产品类型不同而有所差异,建议签订合同时仔细阅读退团条款。
四、法律依据
《中华人民共和国旅游法》第六十三条规定:
因未达到约定人数不能出团的,组团社可解除合同并全额退还费用;
旅游者提前解除合同的,扣除必要费用后退还余款。
建议旅游者在行程开始前7天以上通过旅行社官方渠道办理退团手续,避免因时间紧迫影响退款。