旅游退团退费的标准主要 取决于旅游合同中的相关条款以及退团的具体情况。以下是几种不同情况下的退费标准:
未达到成团人数解除合同
组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同
旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用。
旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%扣除;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%扣除;
行程开始当日,按旅游费用总额的60%扣除。
因不可抗力因素导致合同无法履行
游客有权要求旅行社退还未实际发生的费用。
游客自身原因导致合同解除
旅行社按照合同约定的退改政策处理,具体退费比例依据合同条款而定。
疫情等不可抗力因素
组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
其他特殊情况
如游客在出发前较长时间提出退团,可能会扣除一定比例的手续费后退还剩余费用。
如游客因个人原因取消行程,可能会扣除已产生的费用后退还剩余费用。
综上所述,旅游退团退费的标准较为复杂,具体退费金额需要根据旅游合同中的条款以及实际情况来确定。建议在签订旅游合同时,仔细阅读合同条款,了解相关退费政策,以避免不必要的纠纷。
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