旅游投诉电话是12301。国家旅游服务热线12301通过全媒体包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务。旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

1. 旅游经营者单方违约；

2. 旅游投诉电话12318（此电话在2021年底前已取消，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听文化旅游投诉等电话）。

建议您在遇到旅游纠纷时，优先使用在线投诉渠道，如国家旅游局的官方网站或相关服务平台，以便更快速、便捷地解决问题。